Man kan benytte kreditkort og mobilpay på webshoppen
WEBSHOPPEN - OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL:
- Klik på webshop-linket og benyt dit brugernavn og din adgangskode som vi har sendt til din mail eller som står oplyst på din fotoseddel du har modtaget på skolen eller i børnehuset.
- Har du mistet din fotoseddel med din adgangskode kan du altid kontakte os via kontaktsiden
Her skal du venligst oplyse os: Dit barns navn samt skolen eller institutionens navn og dit barns klasse & spor
- Når du har gennemført din ordre på webshoppen, skal du kort efter modtage din ordrebekræftelse i din mailboks.
Gør du ikke det så tjek endelig din spam og se om din ordrebekræftelse skulle være havnet der.
Er ordrebekræftelsen ikke at finde, ser vi frem til at høre fra dig med kontaktoplysningerne i punktet ovenfor.
- Der er samme leveringstid (3 - 4 uger ) uanset om man vælger levering inkl. porto til privat adressen, eller
portofrit til institutionen / skolen.
- Kontakt os endelig hvis du har spørgsmål til levering af din ordre eller andre spørgsmål til dine billeder.
OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL:
- Jeg mangler min adgangkode, hvad gør jeg?
Skriv blot til os via kontaktsiden.
Oplys os venligst dit barns navn samt institutionens / skolens navn & klasse / spor.
- Er prisen den samme på fotosedlen og i webshoppen?
Portrætserien som er beskrevet på fotosedlen findes også i webshoppen og prisen er den samme.
Ønskes gruppebilledet skal man huske at tilføje dette, da det ikke automatisk følger med i portrætpakken.
- Hvor længe er billederne tilgængelige på webshoppen?
Billederne er tilgængelige i ca. 1 år fra fotodatoen. Vi har filerne i mindst 2 år fra fotodatoen.
I kan altid kontakt os hvis i ikke kan få adgang til jeres billeder.
- Er det muligt at købe billedfilerne?
Det kan du tro, kontakt os på MAIL
I mailen skriver du dit Brugernavn og dine ønsker for billedefiler.